Cómo aparecer en AI Overviews: qué tienen en común las páginas que cita la IA

Rafael Vásquez buscó en Google «cómo hacer un depósito a plazo» a fines de 2025 y abrió una por una las páginas que citaba el AI Overview. Dos eran de Scotiabank, el banco donde lleva la estrategia de medios growth y el SEO para Chile y Uruguay. Una era un artículo de 2018 sin una sola foto. La otra, una landing de producto armada casi entera con listas y preguntas. Las demás citas repetían esa estructura, con una diferencia que conviene mirar: el schema.

Rafael mostró esas capturas en el Micro-Training #3 de SearchBrand, el 5 de noviembre de 2025. Lleva 13 años en marketing digital, buena parte en bancos, y cinco como profesor de SEO en la FEN de la Universidad de Chile. Aquí ordenamos lo que contó para responder qué necesita tu página para que un AI Overview la cite, con un validador que la puntúa contra ese patrón.

A quién citaba Google en «cómo hacer un depósito a plazo»

Es una consulta de producto y de dinero, donde Google es más exigente. Rafael la analiza desde el minuto 21:01:

Página citada	Resumen	Listas	Paso a paso	Preguntas con respuesta	Schema FAQ	Lugar en las citas
Scotiabank, artículo de 2018	No	No	No	No	No	Entre las dos primeras
Scotiabank, landing de producto	Sí	Sí	Sí (tutorial)	Sí	Sí	Entre las dos primeras
Itaú, landing	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Citado
BancoEstado, landing	No lo mencionó	Sí	Sí	Sí	No	Tercero
HSBC y Supervielle	Sí	Sí	Sí	Sí	No	Más abajo

Resume lo que Rafael describió sobre sus capturas de fines de 2025. «No lo mencionó» no significa que la página no lo tuviera.

Un artículo «feo» de 2018 y una landing hecha de estructura

El artículo antiguo no tenía nada de lo que hoy se recomienda. Rafael lo explica por relevancia y trayectoria: responde exactamente la pregunta, lo publica una entidad bancaria y lleva años en línea. En su propio blog ve algo parecido con artículos de 2015 que la IA sigue citando.

La landing iba por el lado contrario: resumen, preguntas con respuesta en lista, características y un tutorial, más las preguntas frecuentes marcadas con datos estructurados.

«No hay nada, como le digo yo, de contenido poético [...] es solo estructura, solo estructura, nada más.» — Rafael Vásquez, estrategia de medios growth y SEO de Scotiabank para Chile y Uruguay 24:02

Itaú tenía casi lo mismo, también con schema de preguntas frecuentes. BancoEstado salía tercero con paso a paso y FAQ, pero sin datos estructurados, y Rafael aventura que «quizás por eso» quedó más atrás. Más abajo venían HSBC y Supervielle, que tampoco tenían schema.

Lo que el caso permite concluir

Es una consulta, en un país, en una fecha. Alcanza para ver un patrón y no para probar causas:

1. El orden de las citas cambia seguido. A septiembre de 2026 las fuentes de esa consulta pueden ser otras; repite la búsqueda antes de usar la tabla como referencia.
2. La relación entre schema y lugar en las citas es una correlación que Rafael observó en seis páginas. Google no promete citas por usar FAQPage, y desde agosto de 2023 solo muestra resultados enriquecidos de FAQ a sitios de gobierno o de salud con autoridad reconocida.
3. El artículo de 2018 demuestra que la autoridad del dominio pesa tanto como el formato.

Nuestra lectura: la estructura es la parte que controlas. La trayectoria de un banco con contenido en línea desde 2018 no se fabrica en un trimestre; un resumen y un bloque de preguntas los puedes publicar esta semana.

Anatomía de una landing que la IA puede citar

Rafael le preguntó a la propia IA cómo optimizar para GEO, y su respuesta coincidía con las citas:

«¿Cuál es la anatomía de la landing de GEO hoy día? Bueno, tengamos un título en un buen H1, tengamos un resumen de cuatro líneas, tengamos un call to action...» — Rafael Vásquez 21:01

Completa son once piezas, y le sumamos una para sectores YMYL:

1. H1 claro, que contenga la consulta.
2. Resumen de cuatro líneas al inicio.
3. Llamado a la acción.
4. Fotos con texto alternativo (alt).
5. Listas numeradas.
6. Paso a paso.
7. Tabla comparativa o descriptiva.
8. Preguntas frecuentes visibles.
9. Preguntas frecuentes como dato estructurado.
10. Requisitos.
11. Enlaces internos.
12. Fecha de actualización y autor o fuente oficial (agregado nuestro, por E-E-A-T).

Él lo resume en «hay que ser listeros y preguntones». Para artículos de blog, en cómo preparar tu contenido para ChatGPT y los motores de IA cubrimos esa estructura; este checklist está pensado para landings de producto o de trámite.

Relevancia: responder la pregunta exacta

Andrea preguntó en el chat cómo se mide la relevancia. Rafael usó dos ejemplos. Quien busca zapatillas para correr con pie plano necesita una página sobre pie plano, y una de running en general no le responde. En banca pasa lo mismo cuando alguien pide una cuenta vista y le aparece una cuenta corriente con línea de crédito.

El validador revisa que el H1 contenga los términos de tu consulta. Si la página responde lo que la persona quería saber, lo decides tú.

Valida tu landing

Pega el código fuente de tu página (Ctrl+U y copiar todo) o su texto. El validador revisa los 12 criterios, entrega un puntaje de 0 a 100 y ordena lo que falta según los puntos que resta.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "¿Cuál es el monto mínimo para un depósito a plazo?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "El monto mínimo es $50.000 en pesos chilenos."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "¿Puedo retirar el dinero antes del vencimiento?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "No. En un depósito a plazo fijo el dinero queda disponible recién al vencimiento."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "¿Qué pasa si no retiro el depósito al vencimiento?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Si elegiste renovación automática, se renueva por el mismo plazo a la tasa vigente. Revisa también nuestra cuenta vista y los fondos mutuos. Contacto"
      }
    }
  ]
}

Para calibrar: una reconstrucción nuestra de la landing citada, con solo los elementos que Rafael enumeró, saca 60 de 100. El artículo de 2018 saca 26. Los dos estaban citados. Usa el número para comparar tu página antes y después de un cambio, no como pronóstico.

El validador lee tu HTML. Para saber si Google o ChatGPT ya te citan hay que mirar las respuestas, y eso hace SearchBrand: sigue en qué consultas apareces y a quién citan en tu lugar. Puedes crear una cuenta con 10 créditos gratis, sin tarjeta.

Videos citados de canales con 100 seguidores

En la misma consulta, el AI Overview citaba videos de YouTube. Rafael revisó tres desde el minuto 27:06: uno de un canal de unos 150.000 seguidores con 377 likes, otro de 15.000 seguidores con 680 likes, y el tercero de un canal de 100 seguidores con 63 likes. Son cifras que leyó en sus capturas. Los tres eran tutoriales con título claro y una descripción muy detallada, con mucho texto.

Para «cómo medir el SEO», la IA citaba tres podcasts con producción cuidada, entre ellos el suyo, Póngale SEO, que se sube solo a YouTube. Según Rafael, Search Engine Land aparecía más abajo. Su conclusión es que el formato depende de la pregunta: las dudas de producto las responde un tutorial y las técnicas, una conversación.

La receta para que un video tenga texto que citar

«Una portada para un buen CTR, un título que contenga la palabra, microrresumen, descripción de todo detallado, o sea, un chorizo de texto grande, links a todo y hashtag los que se me ocurran.» — Rafael Vásquez 30:00

Le agregamos capítulos con marcas de tiempo. YouTube los muestra cuando la descripción trae al menos tres y el primero parte en 0:00. El validador tiene un módulo aparte para revisar título y descripción.

Reoptimiza lo que ya publicaste

Instagram deja editar el texto alternativo de cada publicación. Una cuenta de empresa con 60 a 80 fotos históricas tiene, en palabras de Rafael, 60 a 80 espacios para una palabra clave. Con 200 videos en YouTube pasa igual: cambiarles el título y la descripción, con enlaces y hashtags, no exige grabar nada (minuto 42:00). Instagram avisó en 2025 que las publicaciones públicas de cuentas profesionales pueden aparecer en buscadores como Google.

El barman y sus tres clientes nuevos

Rafael explica las siglas con una escena de bar (minuto 06:06). El SEO es un barman al que daban por muerto, y le llegan tres clientes. GEO quiere ser tan relevante y confiable que la IA lo cite. AIO quiere que las máquinas lo entiendan. AEO responde preguntas reales de las personas. Los tres piden lo que el barman ya sabía servir.

Coincidimos: las siglas importan menos que el trabajo, que sigue partiendo por el SEO del sitio, una de las fuentes que alimentan a la IA.

La prueba de fuego

«Si tu sitio hoy desaparece de Google [...] ¿tu marca [...] seguiría captando demanda desde la IA?» — Rafael Vásquez 09:04

Si la respuesta es no, dice, «estamos mal». De ahí sale su defensa del Search Everywhere Optimization: estar donde busca la gente, que hoy es Instagram o TikTok tanto como ChatGPT o Perplexity. Lo que publicas fuera de tu sitio también termina en los modelos.

La teoría del dark content

Rafael la presenta como propia. En la pandemia muchos restaurantes cerraron el salón y cocinaron solo para apps de delivery; el cliente habla con la app y nunca pisa el local. Su hipótesis es que las marcas harán lo mismo con el contenido y se lo entregarán a la IA, que es con quien conversa el usuario (minuto 12:05). El desafío es que la marca se note dentro de esa respuesta y que convierta.

La tomamos como hipótesis. En productos que se contratan con clave y firma, como un depósito a plazo, la conversión todavía pasa por tu sitio, y por eso la landing sigue siendo la pieza que más conviene cuidar.

En finanzas la vara está más alta

Los primeros minutos del webinar van sobre hacer SEO en un banco (minuto 03:06). La tecnología avanza más lento que en otras empresas, la ciberseguridad bloquea herramientas que en otros rubros son estándar y cada cambio necesita el visto bueno de varias áreas. Con 10 productos que van de tarjetas a hipotecarios, todos quieren salir primeros y todos piden el SEO «para ayer».

Encima está el criterio YMYL (your money or your life). Google trata con más exigencia el contenido que puede afectar el dinero de las personas y le pide más E-E-A-T, las siglas en inglés de experiencia, pericia, autoridad y confiabilidad. Según Rafael, en la práctica eso significa:

• autoría visible;
• fuentes y datos verificados;
• actualizaciones frecuentes;
• transparencia sobre condiciones y costos.

Rafael también cree que una noticia negativa sobre la marca puede afectar el posicionamiento. Google no lo ha documentado; lo anotamos como hipótesis.

Invítate a las migraciones

«En los procesos de cambio el SEO no se considera.» — Rafael Vásquez 03:06

En la banca le han tocado tres migraciones y un cambio de producto, y tuvo que invitarse él a las reuniones. En una, el tráfico orgánico se fue a cero y se recuperó después. No dijo en qué banco pasó, y la lección no depende de eso: si tu empresa va a cambiar de CMS o de dominio, pide un lugar en la conversación desde la primera reunión.

Paso a paso: replica el análisis de Rafael con SerpAPI y ChatGPT

Este es el caso práctico, que Rafael muestra desde el minuto 36:02. SerpAPI es un servicio pagado, con plan gratuito de cupo limitado, que devuelve los resultados de Google en JSON. Rafael lo prefiere porque pedirle a ChatGPT que busque por su cuenta «no es tan bueno».

1. Elige de una a tres consultas por página. Antes era una keyword por página y «quizás hoy día son ya tres», según Rafael. No hay datos de volumen dentro de la IA, pero el de Google sigue marcando la tendencia.
2. Extrae la SERP en JSON. Usa el motor google de SerpAPI con tu consulta en q, más gl=cl y hl=es. Si la respuesta trae un bloque de AI Overview con page_token, pide el detalle con el motor de AI Overview (revisa los parámetros vigentes). El JSON del depósito a plazo ocupaba unas 16 páginas pegado en Word.
3. Primer prompt, análisis. «Actúa como estratega SEO de banca con foco YMYL. Con este JSON, lista qué dominios cita el AI Overview, qué elementos tiene cada página citada y qué patrón se repite». Rafael resume la instrucción como «espía la competencia y copia sus buenas prácticas».
4. Segundo prompt, recomendaciones. Pega tu página y pide lo que le falta frente al patrón, ordenado por impacto. A él le propuso un hub con pilar y clúster, con actualización mensual.
5. Tercer prompt, plan. Pide un plan por semanas. El suyo incluía una calculadora y un paso a paso, además del clúster y los datos estructurados.
6. Mejora los prompts antes de usarlos. Rafael le pide a ChatGPT «mejóramelo» varias veces, hasta que el propio modelo termina redactando la instrucción.
7. Filtra con criterio y mide la página. Pasa tu landing por el validador antes y después, y descarta lo que no mueva tu KPI.
8. Replica en video y vuelve a medir. Graba un tutorial con la consulta en el título. Nuestra recomendación es revisar a las 4 a 6 semanas si apareces en las citas y, si no, volver al paso 3.

«Nunca copien y peguen lo que le entrega la IA.» — Rafael Vásquez 39:04

Descubrir, experimentar, medir, aprender

Moz enseñó durante años un ciclo de cuatro fases que partía por investigar y auditar. Rafael propone reemplazarlo por otro: descubrir, experimentar, medir y aprender, para después iterar (minuto 18:05). Su argumento es que nadie lleva más de «2 años máximo» optimizando para IA.

Descubrir es lo que más cambia: levantar dónde te citan, a quién citan en tu lugar y con qué objetivo de negocio vas a medir, porque «no todo es ranking, no todos son sesiones». Si nunca lo has revisado, parte por comprobar si tu contenido ya aparece en ChatGPT y por medir el impacto de AI Overviews y AI Mode en tu tráfico.

¿Sigue importando la densidad de keywords?

Juan Camilo lo preguntó en el chat (minuto 33:06). Cada vez menos, respondió Rafael: los buscadores procesan lenguaje natural y contexto, y repetir la palabra clave rinde poco frente a cubrir el tema con las entidades y el grafo de conocimiento que leen los LLMs. Elegir las consultas objetivo sigue vigente: «no puedo pretender que en todas las consultas me van a citar».

Dos caídas a cero en un blog de viajes

Rafael experimenta en su blog personal de viajes, que desapareció de Google dos veces (minuto 15:07). Él habla de penalización, aunque fueron errores de indexación. La primera vez dejó un noindex en todo el sitio. La segunda migró de Blogger a WordPress con un plugin, Blogger siguió publicado y Google encontró el contenido duplicado. La corrección, vista después: dar de baja Blogger o marcar canónicas hacia WordPress.

También probó ahí contenido 100 % escrito con IA: posicionó bien hasta que lo pasaron los blogs de viajeros reales, y volvió a subir con la estructura GEO.

Lo que no recomendamos

Marcar FAQPage sin preguntas visibles. Google exige que el marcado refleje lo que el usuario ve, y la relación con las citas es, por ahora, una observación de una consulta.

Cambiar el año del título sin actualizar el contenido. Rafael cuenta que poner «2025» en títulos de blog le ayudó bastante (minuto 39:04). Lo haríamos solo cuando el texto se revisó ese año; en YMYL, un año nuevo sobre datos viejos juega en contra.

Publicar contenido 100 % generado con IA donde el valor es la experiencia propia, como mostró el blog de viajes.

Ejecutar todo lo que recomienda ChatGPT. El ejemplo de Rafael es extremo a propósito: si tu empresa vende por Instagram, optimizar la web no es la prioridad aunque la IA te lo sugiera.

El criterio que la IA no te va a dar

«Ni la mejor inteligencia artificial te va a entregar el criterio SEO propio [...] porque no conoce tu negocio.» — Rafael Vásquez 42:00

A sus alumnos de la FEN, Rafael ya no les pide memorizar qué es un H1, porque eso lo resuelve ChatGPT. Les pide criterio: coherente con el objetivo de negocio (un OKR o una North Star Metric), fácil de explicar a las contrapartes y respaldado por datos. Para lo último sirve medir el tráfico que llega desde la IA en GA4. También advierte que lo que funciona en banca puede no servir en retail (minuto 45:00).

Si trabajas en un banco o en otro sector YMYL, este es el orden que sugerimos para las próximas seis semanas. Repite la búsqueda del depósito a plazo con tu consulta principal y pasa tu landing por el validador. Arregla primero lo que más puntos resta, graba el tutorial y al final revisa si apareces. Para ese último paso, SearchBrand te muestra en qué respuestas de AI Overviews o ChatGPT sale tu marca: pruébalo con 10 créditos gratis, sin tarjeta. Si el problema es de todo el sitio, la auditoría AEO/GEO completa es el siguiente paso.

Fuentes

• Micro-Training #3 con Rafael Vásquez, YouTube, 5 de noviembre de 2025: https://www.youtube.com/watch?v=t-Unpz9JL40
• Google Search Central, «Changes to HowTo and FAQ rich results», 8 de agosto de 2023: https://developers.google.com/search/blog/2023/08/howto-faq-changes
• Google Search Central, «AI features and your website»: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
• Google Search Central, contenido útil y E-E-A-T: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content
• SerpAPI, documentación: https://serpapi.com/search-api · https://serpapi.com/google-ai-overview-api